Aprenda o que \u00e9 conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio, veja exemplos, e tudo o que voc\u00ea precisa saber para investir nesta poderosa estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n
Quando falamos em conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio, ou UGC content, estamos nos referindo a conte\u00fados onde um consumidor ou usu\u00e1rio compartilha algo relacionado a marcas ou produtos, em sites, redes sociais, f\u00f3runs ou outros canais de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 f\u00e1cil dizer que voc\u00ea j\u00e1 viu um exemplo de conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio, j\u00e1 que em quase todos os cantos da internet h\u00e1 algu\u00e9m expressando sua opini\u00e3o sobre um produto, marca ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Gra\u00e7as aos diversos canais de intera\u00e7\u00f5es existentes a partir da internet, \u00e9 muito f\u00e1cil para qualquer pessoa fazer coment\u00e1rios sobre sua experi\u00eancia com as empresas. E isso \u00e9 uma via de m\u00e3o dupla para as empresas, j\u00e1 que os coment\u00e1rios podem ser tanto bons quanto ruins.<\/p>\n\n\n\n
Em um universo t\u00e3o vasto como a internet, se torna muito dif\u00edcil para as empresas reagirem a todas estas exposi\u00e7\u00f5es. Por outro lado, os consumidores agora conseguem encontrar opini\u00f5es sinceras sobre empresas e produtos.<\/p>\n\n\n\n
E como voc\u00ea pode imaginar, pode haver a\u00ed uma oportunidade para as equipes de marketing das empresas.<\/p>\n\n\n\n
Para entendermos um pouco mais sobre conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio, escrevemos este conte\u00fado. Abordaremos aqui os seguintes t\u00f3picos:<\/p>\n\n\n\n
Siga conosco para compreender muito mais sobre conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio, come\u00e7ando pelo b\u00e1sico.<\/p>\n\n\n\n
Conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio, ou UGC, do ingl\u00eas user-generated content, diz respeito a qualquer conte\u00fado gerado de forma volunt\u00e1ria por consumidores ou usu\u00e1rios a respeito de produtos ou marcas. Conte\u00fados esses que podem variar muito, indo desde um v\u00eddeo mostrando o uso a at\u00e9 uma simples avalia\u00e7\u00e3o em um marketplace.<\/strong><\/p>\n\n\n\n O conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio possui como sua principal caracter\u00edstica a capacidade de criar uma conex\u00e3o genu\u00edna entre a pessoa que o criou e a pessoa que o consome.<\/p>\n\n\n\n Uma forma interessante de visualizar isso \u00e9 imaginarmos a situa\u00e7\u00e3o onde voc\u00ea compara a opini\u00e3o sobre um produto a partir da \u00f3tica de quem est\u00e1 te vendendo e de quem comprou e utilizou o produto. Em quem voc\u00ea vai confiar mais?! Quem quer te vender ou quem efetivamente utilizou o produto?!<\/p>\n\n\n\n A quest\u00e3o nem sempre \u00e9 simples assim, mas fato \u00e9 que ter a opini\u00e3o de pessoas reais, com experi\u00eancias reais, t\u00eam um valor muito grande para os consumidores. E \u00e9 a partir destes conte\u00fados gerados pelo usu\u00e1rio que muitas pessoas se baseiam na hora de comprar ou n\u00e3o comprar um produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n Diversos sites oferecem a possibilidade de conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio, por exemplo:<\/p>\n\n\n\n Basta que o canal de m\u00eddia ofere\u00e7a a possibilidade de se expressar para outras pessoas, que ele poder\u00e1 ser considerado um site que pode haver conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Alguns sites, por\u00e9m, fazem do conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio sua mat\u00e9ria prima, seu principal foco, como por exemplo o Quora, que funciona de forma parecida com o antigo Yahoo Respostas, onde os pr\u00f3prios usu\u00e1rios respondem \u00e0s perguntas de outros usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n Investir em conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio pode ser muito bom para as empresas. Desde a cria\u00e7\u00e3o de campanhas voltadas para esse fim, at\u00e9 em a\u00e7\u00f5es que busquem monitorar como sua marca ou produto est\u00e1 sendo recebido e avaliado pelo seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n Alguns dos benef\u00edcios que voc\u00ea, como empresa, pode ter em criar estrat\u00e9gias voltadas para o conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n Como voc\u00ea pode imaginar, investir em estrat\u00e9gias relacionadas ao conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio pode ser muito vantajoso para as empresas. Por\u00e9m, como isso pode ser feito? \u00c9 o que veremos agora nestes exemplos que separamos!<\/p>\n\n\n\n Fazer com que um usu\u00e1rio gere um conte\u00fado sobre seu produto pode n\u00e3o parecer algo assim t\u00e3o f\u00e1cil, mas algumas marcas j\u00e1 demonstraram que h\u00e1 diversas maneiras de se fazer isso, utilizando a criatividade.<\/p>\n\n\n\n Entre alguns exemplos not\u00e1veis que podemos citar est\u00e3o as campanhas da Gopro, onde seus clientes s\u00e3o convidados a compartilharem seus v\u00eddeos utilizando a c\u00e2mera em momentos incr\u00edveis, utilizando uma hashtag espec\u00edfica para agrupar os participantes da a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Ou mesmo, a campanha de sucesso da Coca-Cola, que colocou centenas de nomes de pessoas em suas embalagens, gerando uma infinidade de conte\u00fados gerados pelos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n Agora que voc\u00ea viu o que \u00e9 conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio, exemplos e por que investir nisso pode ser ben\u00e9fico, \u00e9 hora de pensar como essa estrat\u00e9gia pode te ajudar.<\/p>\n\n\n\n Criar estrat\u00e9gias que possam se utilizar dessa espontaneidade de seus usu\u00e1rios, podem trazer diversos benef\u00edcios para seu produto ou sua marca. Desde que tudo seja feito com cuidado e aten\u00e7\u00e3o para poss\u00edveis reviravoltas. Afinal, voc\u00ea n\u00e3o quer despertar a aten\u00e7\u00e3o de seus clientes para algo que pode apresentar problemas, n\u00e3o \u00e9 mesmo?!<\/em><\/p>\n\n\n\n A constru\u00e7\u00e3o de um plano de marketing de conte\u00fado \u00e9 imprescind\u00edvel para as empresas que desejam aproveitar ao m\u00e1ximo esse recurso. Por isso, agende agora mesmo um bate-papo com nossos especialistas<\/a>.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\nSites com conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio<\/h2>\n\n\n\n
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Conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio, por que investir? Quais s\u00e3o os benef\u00edcios dessa estrat\u00e9gia?<\/h2>\n\n\n\n
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Conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio e exemplos de uso por parte das empresas<\/h2>\n\n\n\n
Pronto para criar suas pr\u00f3prias estrat\u00e9gias?<\/h2>\n\n\n\n