Afinal, n\u00e3o \u00e9 nenhum segredo que a transforma\u00e7\u00e3o digital mudou a forma como as pessoas compram, e alguns dados nos ajudam a constatar isso. <\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, segundo uma pesquisa da Hubspot<\/strong><\/a>, 47%<\/strong> dos compradores visualizam de tr\u00eas a cinco conte\u00fados antes de se envolver com um representante de vendas.<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 um estudo divulgado pelo portal E-commerce Brasil<\/a> <\/strong>mostra que 98% <\/strong>dos consumidores n\u00e3o compram na primeira visita a uma loja virtual.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Logo, \u00e9 preciso oferecer motivos para que essas pessoas voltem para o seu e-commerce. Al\u00e9m disso, \u00e9 essencial desenvolver materiais relevantes para que elas se interessem em falar diretamente com a sua empresa.<\/p>\n\n\n\n Ao fazer isso, voc\u00ea aumenta as chances de visitantes e leads se tornarem clientes. <\/p>\n\n\n\n Nesse cen\u00e1rio, o funil de conte\u00fado est\u00e1 entre as maneiras de oferecer materiais que v\u00e3o auxiliar o consumidor a caminhar pela jornada de compra at\u00e9 a tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n O funil de conte\u00fado \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o visual que permite que os profissionais de marketing compreendam a jornada dos clientes at\u00e9 a decis\u00e3o por uma compra. O modelo direciona as equipes na cria\u00e7\u00e3o de materiais que ajudam esses consumidores em cada est\u00e1gio, respondendo suas d\u00favidas e oferecendo informa\u00e7\u00e3o relevante.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Em outras palavras, o funil ajuda as empresas a mapearem o tipo de conte\u00fado que ser\u00e1 \u00fatil para cada fase da jornada de compra.<\/p>\n\n\n\n O primeiro passo para criar um funil de conte\u00fado \u00e9 entender que ele \u00e9 dividido em quatro fases:<\/p>\n\n\n\n Cada uma dessas etapas est\u00e1 relacionada a um est\u00e1gio da jornada de compra:<\/p>\n\n\n\n Aqui, podemos considerar que os tipos de conte\u00fado para cada est\u00e1gio ser\u00e3o diferentes:<\/p>\n\n\n\n Na etapa de atra\u00e7\u00e3o o objetivo \u00e9 apresentar a marca e levar o cliente a se relacionar com ela, por meio de conte\u00fado relevante, que o ajude a entender mais sobre os problemas que ele mesmo est\u00e1 enfrentando. <\/p>\n\n\n\n Para isso \u00e9 preciso atrair os compradores para as p\u00e1ginas da empresa<\/strong>, especialmente para o site, blog ou landing pages, usando estrat\u00e9gias e ferramentas como:<\/p>\n\n\n\n Entre os indicadores que mostram o sucesso (ou fracasso) dessa etapa, avalie o n\u00famero de visitantes no site.<\/p>\n\n\n\n Com o cliente dentro do seu site, \u00e9 hora de convert\u00ea-lo em lead. Quando isso acontece voc\u00ea passa a ter o contato dentro da sua base e pode conversar diretamente com ele para mostrar um pouco mais sobre a sua oferta e solu\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Logo, \u00e9 necess\u00e1rio estimular esse usu\u00e1rio a compartilhar os dados dele com voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n Dentro do que \u00e9 funil de conte\u00fado isso \u00e9 feito a partir da oferta de materiais ricos como:<\/p>\n\n\n\n Eles devem ficar dispon\u00edveis por meio de p\u00e1ginas de convers\u00e3o, como landing pages com formul\u00e1rios e CTAs (call to action) impactantes, que estimulam o cadastramento. <\/p>\n\n\n\n O link que leva para essas p\u00e1ginas pode ser usado em an\u00fancios, em suas redes sociais, em blogs e em todos os canais de atra\u00e7\u00e3o que listamos acima.<\/p>\n\n\n\n O indicador que avalia os resultados \u00e9 o de n\u00famero de cadastros, bem como a taxa de convers\u00e3o, que pondera sobre o n\u00famero de visitantes em rela\u00e7\u00e3o ao n\u00famero de pessoas que se cadastraram.<\/p>\n\n\n\n Nessa fase, o lead j\u00e1 est\u00e1 nas etapas finais da jornada do cliente, ele j\u00e1 sabe que tem um problema, conhece as op\u00e7\u00f5es de solu\u00e7\u00e3o e est\u00e1 ciente sobre a sua oferta. <\/p>\n\n\n\n Logo, a sua miss\u00e3o \u00e9 conquist\u00e1-los para n\u00e3o morrer na praia<\/em>, depois de tanto esfor\u00e7o. <\/p>\n\n\n\n Uma vez que voc\u00ea tem os dados de contato, use-os de maneira inteligente para mostrar a melhor op\u00e7\u00e3o para ele. <\/p>\n\n\n\n Entre as estrat\u00e9gias que voc\u00ea pode usar para conquistar o cliente de vez est\u00e3o: <\/p>\n\n\n\n O conte\u00fado depende do tipo de neg\u00f3cio que voc\u00ea gerencia, mas aproveite para usar gatilhos mentais<\/a> <\/strong>como urg\u00eancia e escassez. Eles v\u00e3o te ajudar a fazer o lead tomar uma decis\u00e3o imediata, ao inv\u00e9s de ficar enrolando.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Venda realizada, parab\u00e9ns! Voc\u00ea soube usar o que \u00e9 funil de conte\u00fado a seu favor, contudo \u00e9 hora de fidelizar esse cliente, afinal, foi muito dif\u00edcil conquist\u00e1-lo, n\u00e3o \u00e9 mesmo? <\/p>\n\n\n\n Segundo uma pesquisa divulgada pela Harvard Business School<\/strong><\/a>, adquirir um novo comprador<\/strong> \u00e9 de 5 a 25 vezes mais caro<\/strong><\/a> do que manter um atual.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, aumentar a taxa de reten\u00e7\u00e3o em apenas 5% pode representar um aumento nos lucros de 25% a 95%<\/strong>, \u00e9 o que diz o relat\u00f3rio da Bain & Company<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n Logo, \u00e9 essencial para o crescimento saud\u00e1vel da sua empresa que voc\u00ea se preocupe em manter o cliente por perto. <\/p>\n\n\n\n Para isso, algumas estrat\u00e9gias de conte\u00fado v\u00e3o te ajudar, entre elas:<\/p>\n\n\n\n Confira a seguir um exemplo de funil de conte\u00fado e como ele pode ser representado. <\/p>\n\n\n\n Fonte: Colina Tech<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n De acordo com a Hubspot<\/strong><\/a>, 82% dos profissionais da \u00e1rea entendem a import\u00e2ncia do funil de conte\u00fado para as vendas de uma empresa, e n\u00f3s esperamos ter te ajudado a conhecer mais sobre esse conceito.<\/p>\n\n\n\n Sem d\u00favidas, o funil de conte\u00fado \u00e9 uma ferramenta importante para todos os neg\u00f3cios que buscam resultados efetivos.<\/p>\n\n\n\n E \u00e9 por isso que aqui na a\/b lab<\/a><\/strong> n\u00f3s temos um setor especializado na cria\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gia de conte\u00fado alinhada a todas as suas a\u00e7\u00f5es de marketing e vendas. Nossa miss\u00e3o \u00e9 fazer voc\u00ea alcan\u00e7ar a alta performance. Ent\u00e3o entre em contato com o nosso time<\/strong><\/a> de especialistas e veja o que podemos fazer por voc\u00ea e seu neg\u00f3cio.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O que \u00e9 funil de conte\u00fado? <\/h2>\n\n\n\n
Como criar funil de conte\u00fado?<\/h2>\n\n\n\n
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Atrair<\/h3>\n\n\n\n
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Converter<\/h3>\n\n\n\n
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Fechar<\/h3>\n\n\n\n
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Encantar<\/h3>\n\n\n\n
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